无须抽奖
为了省去您往返专柜领取小样的不便，您需要支付基本的快递费用(江浙沪:￥6，其它:￥10)只要您成功申请，试用新品将会被直接快递到您的手上!
无须试用报告
试用报告不是必需的！但分享试用报告可以为您赢得丰厚琥珀积分奖励！
常见问题
- 1.为什么试用专区需要会员自己支付快递费用？
这样可以省去您往返品牌专柜或者指定地点领取小样的不便，试用品可直接送达您的手上；
同时也是为了琥珀能长期地服务大家，为大家带来更多的高端护肤品的试用机会。
- 2.成功申请体验可以获得琥珀积分吗？
成功地申请到试用产品，即刻可获得10分的琥珀积分。
- 3.试用了产品后，需要回琥珀写试用报告吗？
琥珀不要求申请的会员必须提交试用报告，但如果您提交了新品试用心得并获得通过，则即刻获得50-100-150-200不等的琥珀积分作为鼓励。
- 4.如果我收到的试用品出现破损、压伤的情况怎么办？
如发现您收到的产品与实际申领的产品不符或者有所损坏，请拒绝签收，稍后琥珀将给您发送完好的试用品。我们快递出的试用品一经签收，即代表您已经确认收货，此后投 诉产品破损或者遗失，琥珀将不予受理。
- 5.使用化妆品是否会出现过敏情况？
我们试用专区的护肤、化妆品都是与官方品牌合作的最新产品，可以保证护肤、化妆品的质量。任何品牌化妆品都不是对所有肤质都适应，都有可能出现过敏现象，有时和季节也会有一定的影响。由于每个人的肤质不同，我们将无法受理过敏情况。出现过敏现象，建议您停止使用该产品，以免损伤您的肌肤，并在医生的指导下进行处理。
- 6.琥珀的积分能做什么用？
琥珀的积分未来将可以用来兑换丰富礼品，敬请期待！
- 7.为什么我付了钱却没有显示申请成功？
网银在线与琥珀之间自动交互数据每次有半小时左右的时间间隔， 所以您的申请结果不一定能够及时正确显示。
